Публічний договір (оферта)
про користування сайтом і послугами навчання
Ольги Іваніщук
(дійсна редакція від 04.09.2018)
про користування сайтом і послугами навчання
Ольги Іваніщук
(дійсна редакція від 04.09.2018)
1. ВСТУП
Цей документ (Далі – Оферта) є офіційною публічною пропозицією онлайн-школою "Focus.eat" (далі у тексті – «Адміністрація сайту», «ми», «нами» та Виконавець), що пропонує фізичним особам (далі – Замовник) відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України укладати договір на обумовлених нижче умовах, які Замовник у випадку прийняття умов зобов'язується виконувати.
Договір укладається між Вами (користувачами сайту) і нами – онлайн-школи "Focus.eat" (далі у тексті – «Адміністрація сайту», «ми», «нами»). Умови оферти регламентуються користуванням матеріалами сайту https://focus-eat.com/ (далі – «сайт»), а також користування усіма продуктами та послугами, що пропонуються на сайті (далі у тексті – «послуги» або «сервіси» за виключенням послуг, які укладаються у межах окремого письмового договору).
Під онлайн-школи "Focus.eat" мається на увазі Фізична особа-підприємець ІВАНІЩУК ОЛЬГА ІГОРІВНА, реєстраційний номер 3363204745.
Будь ласка, прочитайте цю оферту уважно.
Загальні умови, які викладені в оферті утворюють юридичний договір про надання послуг і користування сайтом.
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)
Користуючись сайтом або купуючи послуги, які пропоновані онлайн-школою "Focus.eat" на сайті, Ви здійснюєте акцепт оферти і укладаєте з нами договір, який зобов'язує нас юридично про надання послуг і користування сайтом.
Прийняти Умови оферти можна за допомогою таких дій:
(А) вчинити дію, що свідчить про прийняття Умов (натискання на кнопку, проставлення галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на сайті; або
(Б) фактичним Послугами і матеріалами сайту. У цьому випадку Ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт використання Послуг як прийняття Умов (акцепт оферти).
Користуючись сайтом проекту або пропонованими на сайті послугами, ви приймаєте всі зазначені Умови. Якщо ви не згодні з цими Умовами або Спеціальними Умовами, опублікованими на сторінці продукту - покиньте сайт і припиніть використовувати Послуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Предметом договору є користування сайтом, а також Послугами із навчання, відповідно до програм, детальний опис яких знаходиться на сайті https://focus-eat.com/ і інших сторінках проекту "Focus.eat" (далі – Послуги).
Відповідно, програмою вважається один тематичний курс, інтенсив та набір курсів придбаних за спеціальною ціною.
Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови і користується сайтом і Послугами.
Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність і бути особою, яка досягла 18-річного віку.
Факт оплати замовником послуг із навчання означає безумовну згоду із умовами, які містяться у цій Оферті.
4. ВАРТІСТЬ І ОПИС ПОСЛУГ FOCUS EAT
Послуги і безплатні матеріали
Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними в відкритих розділах сайту чи на інших ресурсах "Focus.eat", і які поширюються безплатно, Ви отримуєте тільки базову інформацію щодо необхідної тематики.
У випадку придбання платних послуг, Ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платних послуг та платного контенту.
Вартість послуг визначається у залежності від вибраного Замовником плану навчання і може бути вказана у юридичних повідомленнях, які направляються: повідомленнях в E-Mail чи у месенджер, що вказані при реєстрації і оформленні замовлення на сайті.
5. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ
Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте всі без винятку Умови цієї Оферти, а також нашу Політику Конфіденційності: https://focus-eat.com/policy. Якщо ви не згодні зі змістом зазначених документів, покиньте сайт і припиніть користування послугами.
Момент укладення договору.
Відвідуючи сайт і користуючись безплатними матеріалами та послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами Ліцензійну угоду на користування контентом, на умовах Оферти.
Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформляючи безплатну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами договір про надання послуг. В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови користування послугами. У разі придбання платних послуг, ви укладаєте з нами договір про надання послуг в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інший аналогічний поле). В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови користування послугами.
У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір з вами вважається укладеним в момент оплати вами виставленого нами рахунку (або електронного інвойсу).
6. ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Разові послуги
Будь-які разові послуги / передплачені пакети послуг, які купуються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). В такому випадку, після закінчення зазначеного терміну, надання послуг припиниться автоматично, в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг; дії з Вашого боку, спрямовані на припинення послуг, не потрібні.
7. УМОВИ ТА СПОСОБИ ОПЛАТИ
У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов'язані повідомити про скоєний платіж та направити зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на сайті або в отриманих документах. Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви підтверджуєте вашу згоду з Умовами надання послуг.
Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати товару, що купується і / або відмовитися від пропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
Невиконання платіжних зобов'язань
Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. Ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання, до моменту їх оплати.
8. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ І ПЕРЕНЕСЕННЯ ТЕРМІНІВ ВИКОНАННЯ ПОСЛУГ
Політика відмови від послуг
Після оформлення замовлення та оплати, в кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитися від Послуг та отримати відшкодування коштів.
Ви маєте право відмовитися від оплачених послуг, повідомивши нас про це у встановлені терміни.
Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов'язаних з поверненням.
Політика відмови від онлайн-навчання
Ви маєте право повернути кошти за онлайн-навчання:
- програма терміном до 14 днів – після закінчення 3-ох днів від дати старту навчання
- програма терміном від 1 місяць та більше – після закінчення 14-ти днів від дати старту навчання
Для отримання повернення коштів зв'яжіться з нами для отримання дозволу запит на повернення в установленому порядку.
Оформлення повернення
Для відмови від послуг та оформлення повернення, напишіть нам за адресою focuseat.info@gmail.com. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення email-повідомленням на адресу, вказану при оформленні замовлення.
Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ і email, зазначені при оформленні замовлення; назва Послуги (курсу, пакета послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію.
Ви розумієте, що, якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні і не розглядати ваше звернення
Наслідки відмови від послуг
Якщо ви оформили запит на повернення в зазначений термін, ми повернемо вам кошти протягом семи (14) днів з дня отримання запиту.
Для повернення коштів ми скористаємося тим же способом платежу, який ви використовували при оплаті послуг. Ми втримаємо з суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.
Якщо ви не користувалися послугами (не взяли участь у заході, що не подивилися доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням термінів та встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вам вартість таких послуг.
Особливі умови відмови та додаткові гарантії повернення
Ми безумовно залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих Послуг (програм навчання, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів і ін.) Або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі Умови відмови від послуг на сторінці замовлення продукту.
Закінчення періоду відмови
У разі, якщо Послуги були надані в повному обсязі до закінчення терміну відмови (наприклад: ви вже отримали доступ до всіх уроків і матеріалами) і / або до моменту отримання запиту на повернення, повернення грошових коштів не здійснюється.
У разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) з порушенням встановлених термінів відмови, повернення грошових коштів не здійснюється.
9. ЗМІНА В УМОВАХ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати текст цієї оферти (Загальні Умови надання послуг), розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення і нову редакцію. Рекомендуємо часто перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки.
У разі зміни Спеціальних Умов, ми розмістимо нову редакцію Спеціальних умов безпосередньо на сторінці з описом продукту.
Якщо ви не заперечуєте проти дійсності нових Умов, і продовжуєте користуватися Послугами, нова редакція Умов вважається прийнятою вами.
Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що використання Послуг після зміни Загальних або Спеціальних Умов розглядається нами як прийняття вами цих Умов. У разі якщо ви заперечуєте проти нової редакції Умов, ми безумовно зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку.
10. РЕКВІЗИТИ
Найменування організації: ФОП ІВАНІЩУК ОЛЬГА ІГОРІВНА
Код отримувача: 3363204745
Назва банку: АТ КБ «ПриватБанк»
Рахунок в форматі IBAN: UA093052990000026001030814774
Валюта: UAH
Код Банку (МФО): 305299
Цей документ (Далі – Оферта) є офіційною публічною пропозицією онлайн-школою "Focus.eat" (далі у тексті – «Адміністрація сайту», «ми», «нами» та Виконавець), що пропонує фізичним особам (далі – Замовник) відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України укладати договір на обумовлених нижче умовах, які Замовник у випадку прийняття умов зобов'язується виконувати.
Договір укладається між Вами (користувачами сайту) і нами – онлайн-школи "Focus.eat" (далі у тексті – «Адміністрація сайту», «ми», «нами»). Умови оферти регламентуються користуванням матеріалами сайту https://focus-eat.com/ (далі – «сайт»), а також користування усіма продуктами та послугами, що пропонуються на сайті (далі у тексті – «послуги» або «сервіси» за виключенням послуг, які укладаються у межах окремого письмового договору).
Під онлайн-школи "Focus.eat" мається на увазі Фізична особа-підприємець ІВАНІЩУК ОЛЬГА ІГОРІВНА, реєстраційний номер 3363204745.
Будь ласка, прочитайте цю оферту уважно.
Загальні умови, які викладені в оферті утворюють юридичний договір про надання послуг і користування сайтом.
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)
Користуючись сайтом або купуючи послуги, які пропоновані онлайн-школою "Focus.eat" на сайті, Ви здійснюєте акцепт оферти і укладаєте з нами договір, який зобов'язує нас юридично про надання послуг і користування сайтом.
Прийняти Умови оферти можна за допомогою таких дій:
(А) вчинити дію, що свідчить про прийняття Умов (натискання на кнопку, проставлення галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на сайті; або
(Б) фактичним Послугами і матеріалами сайту. У цьому випадку Ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт використання Послуг як прийняття Умов (акцепт оферти).
Користуючись сайтом проекту або пропонованими на сайті послугами, ви приймаєте всі зазначені Умови. Якщо ви не згодні з цими Умовами або Спеціальними Умовами, опублікованими на сторінці продукту - покиньте сайт і припиніть використовувати Послуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Предметом договору є користування сайтом, а також Послугами із навчання, відповідно до програм, детальний опис яких знаходиться на сайті https://focus-eat.com/ і інших сторінках проекту "Focus.eat" (далі – Послуги).
Відповідно, програмою вважається один тематичний курс, інтенсив та набір курсів придбаних за спеціальною ціною.
Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови і користується сайтом і Послугами.
Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність і бути особою, яка досягла 18-річного віку.
Факт оплати замовником послуг із навчання означає безумовну згоду із умовами, які містяться у цій Оферті.
4. ВАРТІСТЬ І ОПИС ПОСЛУГ FOCUS EAT
Послуги і безплатні матеріали
Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними в відкритих розділах сайту чи на інших ресурсах "Focus.eat", і які поширюються безплатно, Ви отримуєте тільки базову інформацію щодо необхідної тематики.
У випадку придбання платних послуг, Ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платних послуг та платного контенту.
Вартість послуг визначається у залежності від вибраного Замовником плану навчання і може бути вказана у юридичних повідомленнях, які направляються: повідомленнях в E-Mail чи у месенджер, що вказані при реєстрації і оформленні замовлення на сайті.
5. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ
Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте всі без винятку Умови цієї Оферти, а також нашу Політику Конфіденційності: https://focus-eat.com/policy. Якщо ви не згодні зі змістом зазначених документів, покиньте сайт і припиніть користування послугами.
Момент укладення договору.
Відвідуючи сайт і користуючись безплатними матеріалами та послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами Ліцензійну угоду на користування контентом, на умовах Оферти.
Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформляючи безплатну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами договір про надання послуг. В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови користування послугами. У разі придбання платних послуг, ви укладаєте з нами договір про надання послуг в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інший аналогічний поле). В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови користування послугами.
У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір з вами вважається укладеним в момент оплати вами виставленого нами рахунку (або електронного інвойсу).
6. ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Разові послуги
Будь-які разові послуги / передплачені пакети послуг, які купуються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). В такому випадку, після закінчення зазначеного терміну, надання послуг припиниться автоматично, в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг; дії з Вашого боку, спрямовані на припинення послуг, не потрібні.
7. УМОВИ ТА СПОСОБИ ОПЛАТИ
У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов'язані повідомити про скоєний платіж та направити зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на сайті або в отриманих документах. Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви підтверджуєте вашу згоду з Умовами надання послуг.
Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати товару, що купується і / або відмовитися від пропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
Невиконання платіжних зобов'язань
Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. Ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання, до моменту їх оплати.
8. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ І ПЕРЕНЕСЕННЯ ТЕРМІНІВ ВИКОНАННЯ ПОСЛУГ
Політика відмови від послуг
Після оформлення замовлення та оплати, в кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитися від Послуг та отримати відшкодування коштів.
Ви маєте право відмовитися від оплачених послуг, повідомивши нас про це у встановлені терміни.
Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов'язаних з поверненням.
Політика відмови від онлайн-навчання
Ви маєте право повернути кошти за онлайн-навчання:
- програма терміном до 14 днів – після закінчення 3-ох днів від дати старту навчання
- програма терміном від 1 місяць та більше – після закінчення 14-ти днів від дати старту навчання
Для отримання повернення коштів зв'яжіться з нами для отримання дозволу запит на повернення в установленому порядку.
Оформлення повернення
Для відмови від послуг та оформлення повернення, напишіть нам за адресою focuseat.info@gmail.com. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення email-повідомленням на адресу, вказану при оформленні замовлення.
Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ і email, зазначені при оформленні замовлення; назва Послуги (курсу, пакета послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію.
Ви розумієте, що, якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні і не розглядати ваше звернення
Наслідки відмови від послуг
Якщо ви оформили запит на повернення в зазначений термін, ми повернемо вам кошти протягом семи (14) днів з дня отримання запиту.
Для повернення коштів ми скористаємося тим же способом платежу, який ви використовували при оплаті послуг. Ми втримаємо з суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.
Якщо ви не користувалися послугами (не взяли участь у заході, що не подивилися доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням термінів та встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вам вартість таких послуг.
Особливі умови відмови та додаткові гарантії повернення
Ми безумовно залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих Послуг (програм навчання, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів і ін.) Або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі Умови відмови від послуг на сторінці замовлення продукту.
Закінчення періоду відмови
У разі, якщо Послуги були надані в повному обсязі до закінчення терміну відмови (наприклад: ви вже отримали доступ до всіх уроків і матеріалами) і / або до моменту отримання запиту на повернення, повернення грошових коштів не здійснюється.
У разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) з порушенням встановлених термінів відмови, повернення грошових коштів не здійснюється.
9. ЗМІНА В УМОВАХ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати текст цієї оферти (Загальні Умови надання послуг), розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення і нову редакцію. Рекомендуємо часто перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки.
У разі зміни Спеціальних Умов, ми розмістимо нову редакцію Спеціальних умов безпосередньо на сторінці з описом продукту.
Якщо ви не заперечуєте проти дійсності нових Умов, і продовжуєте користуватися Послугами, нова редакція Умов вважається прийнятою вами.
Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що використання Послуг після зміни Загальних або Спеціальних Умов розглядається нами як прийняття вами цих Умов. У разі якщо ви заперечуєте проти нової редакції Умов, ми безумовно зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку.
10. РЕКВІЗИТИ
Найменування організації: ФОП ІВАНІЩУК ОЛЬГА ІГОРІВНА
Код отримувача: 3363204745
Назва банку: АТ КБ «ПриватБанк»
Рахунок в форматі IBAN: UA093052990000026001030814774
Валюта: UAH
Код Банку (МФО): 305299
© 2022 FOCUS eat